多项举措并举 京东京车会做好天津、郑州等地服务支持

西安、天津等地疫情发生以来,京东京车会积极响应号召,全力做好疫情防控工作,并于近日为面向因配合疫情防控而暂停营业的近百家京东京车会门店,推出了减免1个月管理费(西安地区减免2个月)等一系列帮扶计划,以减轻门店运营压力,保障疫情防控工作的有序进行。

除减免管理费之外,对于西安、东莞、郑州、天津等地的还在正常营业的门店,京东京车会将提供包括口罩、消毒液在内的防疫套包,满足门店对防疫物资的基本需求,并且全面做好待客区、客休区、维修车间等场地的消杀工作,严格执行一客一清、一车一清的工作原则,每日为员工进行定时的健康检测和体温测量,同时为员工及进店车主免费提供口罩等防疫物资,保障京东京车会门店工作人员及到店车主的安全。

在严格遵守疫情防控要求下,京东京车会还将组织门店技师的线上培训,通过云修培训中心APP,进行服务流程以及京保养、轮胎、刹车油、变速箱油、电池等5个常见施工项目的相关内容培训,并组织技师在线通过技师等级认证考试,提升技师自身专业能力及服务意识,更好地服务于每一位车主。

截至目前,京东京车会在全国163家城市,拥有超1400家线下门店并将通过服务社区消毒车辆、上门维修、捐助防疫物资、免费救援医护人员和医院车辆等实际行动,协助做好疫情防控工作。